Politique de confidentialité
V9 Events traite vos données conformément au RGPD (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
V9 Events — 3 rue du Jura, 68128 Village-Neuf, France — hello@v9-events.com
Finalités
- Gestion des comptes, réservations et devis
- Émission de contrats et factures
- E-mails transactionnels (confirmation, rappels, caution)
- Lettre d’information, uniquement avec consentement (opt-in)
- Support client et messagerie devis
- Mesure d’audience du site (pages vues, visiteurs uniques quotidiens, pays approximatif) afin d’améliorer le service
Base légale
Exécution du contrat, obligations légales (facturation), intérêt légitime (sécurité, prévention fraude, statistique d’audience first-party — art. 6.1.f RGPD), consentement le cas échéant (newsletter).
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation du site sans déposer de cookie statistique et sans transmettre de données à Google Analytics ni à un réseau publicitaire. À chaque page, le serveur enregistre le chemin visité, le pays fourni par l’hébergeur (code ISO, ex. FR / DE / CH) et une empreinte quotidienne non persistante (sel rotatif + adresse IP + navigateur). L’IP et le navigateur ne sont pas stockés. L’empreinte change chaque jour : nous ne suivons personne d’un jour à l’autre. Les totaux agrégés sont conservés 25 mois au plus, selon le référentiel CNIL « mesure d’audience ». Vous pouvez vous opposer à ce traitement en écrivant à hello@v9-events.com.
Durée de conservation
Une demande d’effacement anonymise l’identité. Les pièces comptables restent conservées le temps de l’obligation légale.
| Données | Durée |
|---|---|
| Factures, livre de recettes | 10 ans (art. L123-22 Code de commerce) |
| Contrats de location, devis acceptés | 5 ans après la fin du contrat (art. 2224 C. civ.) |
| Compte / fiche client inactive | 3 ans après le dernier contact (référentiel CNIL) |
| Prospection commerciale | 3 ans après le dernier contact actif, ou jusqu’à opposition |
| Newsletter (opt-in) | Jusqu’au désabonnement, puis 3 ans max (CNIL) |
| Statistiques d’audience agrégées | 25 mois maximum |
| Empreinte visiteur quotidienne | Supprimée sous 48 h |
| Cookies nécessaires | Durée de la session / préférences |
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Contact : hello@v9-events.com. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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