Allgemeine Mietbedingungen
Diese allgemeinen Mietbedingungen (CGL) und der online unterschriebene Vertrag bilden die Vereinbarung zwischen V9 Events und dem Kunden. Bei Widerspruch geht der unterschriebene Vertrag den werblichen Angaben der Website vor. Maßgeblich ist die französische Fassung.
Artikel 1 — Vertragsparteien
Dieser Vertrag wird geschlossen zwischen V9 Events, Auto-entrepreneur (micro-entreprise), Sitz 3 rue du Jura, 68128 Village-Neuf, France (der „Vermieter“), und dem im Überblick genannten Kunden (der „Mieter“). Handelt der Mieter zu nicht beruflichen Zwecken, gelten die zwingenden Vorschriften des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation).
Artikel 2 — Gegenstand
Der Vermieter überlässt dem Mieter die im Überblick genannten beweglichen Sachen (Eventmaterial, Geschirr, Maschinen, Dekoration) ausschließlich zur angegebenen festlichen, event- oder beruflichen Nutzung. Jede andere Nutzung, Untervermietung, Leihe oder Überlassung an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Vermieters untersagt (Code civil, Art. 1719 ff.).
Artikel 3 — Dauer — Bereitstellungsdaten
Die Miete läuft vom Anfangs- bis zum Enddatum im Überblick, beide inklusive. Anfang und Ende müssen Werktage sein (Montag–Freitag). Eine Wochenendmiete ist nur von Freitag bis Montag inklusive möglich und wird als zwei (2) Tage berechnet. Der Mieter darf das Material ohne schriftliche Zustimmung nicht über das Enddatum hinaus behalten; jede Verspätung ist unberechtigte Nutzung und kann zu Mehrkosten und Kautionsabzug führen.
Artikel 4 — Preis, Zahlung und MwSt.
Preise sind ausschließlich in Euro ausgewiesen und zahlbar. Beträge in Schweizer Franken (CHF) sind nur Richtwerte. MwSt. nicht anwendbar, Art. 293 B des französischen CGI. Der Restbetrag für Miete, Lieferung und Aufbau ist wie vereinbart fällig. Der Vermieter erhebt keinen Saisonaufschlag.
Artikel 5 — Kaution (Sicherheit)
Eine Kaution ist geschuldet, Betrag laut Überblick. Zahlung bar oder per Scheck bei Übergabe. Sie ist kein Mietvorschuss. Sie wird nur bei Schäden, Verlust, Diebstahl, außergewöhnlicher Verschmutzung, Nicht-Rückgabe oder Wiederherstellungskosten eingelöst. Nach dem widersprüchlichen Rückgabeprotokoll wird der nicht verbrauchte Rest erstattet. Der Vermieter kann die Kaution ganz oder teilweise bis zur Höhe des Schadens einbehalten, unbeschadet weiterer Schadensersatzansprüche, wenn der Schaden die Kaution übersteigt (Code civil, Art. 1231-1 ff.).
Artikel 6 — Lieferung, Abholung und Grenzformalitäten
Abholung vor Ort, 3 rue du Jura, 68128 Village-Neuf (Raum Saint-Louis), ist kostenlos. Lieferung/Rückholung wird nach gewählter Zone berechnet. Der Mieter stellt angemessenen Zugang, Parken und ein Zeitfenster sicher. Bei Lieferung in die Schweiz können Zollformalitäten (vorübergehende Verwendung / ATA-Carnet) anfallen; sie trägt der Mieter, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Der Mieter liefert die nötigen Angaben und hält Fristen ein.
Artikel 7 — Aufbau und Abbau
Pakete Aufbau, Aufbau + Abbau oder Premium sind optional. Sie übertragen kein Eigentum. Der Mieter bereitet den Ort vor (Zugang, Strom, Sicherheit, Genehmigungen). Nicht angegebene Einschränkungen (Stockwerke ohne Aufzug, Nachtzeiten, denkmalgeschützte Orte usw.) können einen Zuschlag oder eine Ablehnung der Leistung nach sich ziehen.
Artikel 8 — Widersprüchlicher Zustandsbericht
Ein digitaler Zustandsbericht (Fotos und Bemerkungen) wird bei Übergabe und Rückgabe erstellt. Der Mieter hat vier (4) Stunden nach Übergabe, um nicht offensichtliche Mängel schriftlich (E-Mail oder Buchungschat) zu melden. Andernfalls gilt das Material als in gutem Betriebs- und Reinigungszustand übergeben, außer bei verborgenen Mängeln. Der Rückgabebericht ist für die Kaution maßgeblich.
Artikel 9 — Pflichten des Mieters — Obhut und Nutzung
Ab Übergabe hat der Mieter die rechtliche Obhut über das Material (Code civil, Art. 1242). Nutzung nur zweckentsprechend und gemäß Sicherheitsanweisungen. Verboten sind Änderung, Demontage, Lackieren, Kleben, Überlastung oder Witterung ohne geeigneten Schutz. Maschinen (Blasen, Nebel, Eis, Zapfanlage) dürfen nur von Volljährigen gemäß Anleitung genutzt werden. Der Mieter haftet für Mitarbeiter, Gäste und Dienstleister.
Artikel 10 — Reinigung und Rückgabe
Das Material ist zum vereinbarten Datum vollständig, funktionsfähig, sauber und trocken zurückzugeben: Geschirr und Besteck leer, gespült, ohne Speisereste und Etiketten; Textilien nicht irreversibel befleckt; Chafing Dishes entleert und abgewischt; Maschinen entleert, vom Netz, abgekühlt; Glas ohne Absplitterungen. Übliche Gebrauchsreinigung ist enthalten. Außergewöhnliche Verschmutzung, hartnäckige Flecken, Schimmel, eingebranntes Fett oder erforderliche Demontage führen zu Wiederherstellungskosten zulasten der Kaution (Mindestpauschale entsprechend 25 € zzgl. MwSt.-Äquivalent, nach tatsächlich aufgewendeter Zeit).
Artikel 11 — Bruch, Verlust, Diebstahl und Beschädigung
Jeder Bruch, Verlust, Diebstahl oder jede Beschädigung, auch unverschuldet, geht zulasten des Mieters. Ersatz zum Neuwert einer gleichwertigen Sache, abzüglich normaler Abnutzung soweit zutreffend. Der Mieter meldet jeden Schaden unverzüglich dem Vermieter und erstattet bei Diebstahl Anzeige und übermittelt die Empfangsbestätigung. Der Vermieter ist nicht verpflichtet, Notersatz zu stellen.
Artikel 12 — Haftung des Vermieters
Der Vermieter liefert vertragsgemäße, gebrauchsfähige Sachen (Code civil, Art. 1719). Keine Haftung bei vertragswidriger Nutzung, mangelnder Sorgfalt des Mieters, höherer Gewalt oder mittelbaren Schäden (entgangener Gewinn, Imageschaden, ausgefallene Veranstaltung), außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Elektrische Geräte sind an eine normgerechte Anlage anzuschließen. Der Mieter prüft die Eignung für seine Veranstaltung.
Artikel 13 — Versicherung
Dem Mieter wird empfohlen zu prüfen, ob Hausrat-, Betriebs- oder Eventversicherung das gemietete Material deckt (Bruch, Diebstahl, Haftpflicht). Andernfalls bleibt der Mieter persönlich verpflichtet. Bei großem Volumen kann der Vermieter eine Versicherungsbestätigung verlangen.
Artikel 14 — Stornierung, Änderung und Widerruf
Online-Stornierung bis zum Vortag des Beginns: kostenlos bei ≥ 14 Tagen vor Beginn; 30 % des Mietbetrags zwischen 14 und 7 Tagen; 50 % unter 7 Tagen. Bereits angefallene Liefer-/Aufbaukosten können fällig bleiben. Daten oder Inhalt können bis zum Vortag geändert werden, soweit Bestand. Gemäß Art. L. 221-28 Code de la consommation gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Freizeitdienstleistungen zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum noch für nach Verbrauchervorgaben angefertigte Waren, soweit diese Ausnahmen greifen. Dieser Vertrag ist eine Miete für feste Daten.
Artikel 15 — Personenbezogene Daten (DSGVO)
Daten (Identität, Kontaktdaten, Lieferadresse, Unterschrift, Mietverlauf) verarbeitet V9 Events als Verantwortlicher zur Vertragserfüllung, Abrechnung, Kautionsverfolgung und gesetzlichen Pflichten (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b und c). Speicherung während der Beziehung und der geltenden Verjährung (in der Regel 5 Jahre; 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Der Mieter hat Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei der CNIL. Kontakt: hello@v9-events.com. Kein Datenverkauf. Einzelheiten: Datenschutzerklärung der Website.
Artikel 16 — Elektronische Signatur
Die auf diesem Vertrag angebrachte elektronische Signatur, zusammen mit den angekreuzten Bestätigungen und dem Zeitstempel, gilt als Einwilligung im Sinne der Art. 1366 und 1367 Code civil und der eIDAS-Verordnung. Sie hat zwischen den Parteien dieselbe Beweiskraft wie eine handschriftliche Unterschrift. Der Mieter bestätigt, den gesamten Vertrag vor der Unterschrift zur Kenntnis nehmen zu können.
Artikel 17 — Anwendbares Recht — Streitigkeiten
Es gilt französisches Recht. Bei Streit wird eine gütliche Lösung gesucht. Verbraucher können nach vorheriger schriftlicher Reklamation einen kostenlosen Verbraucherschlichter nach Art. L. 611-1 ff. Code de la consommation anrufen. Andernfalls sind französische Gerichte zuständig; der Verbraucher kann auch das Gericht seines Wohnsitzes anrufen.
Artikel 18 — Vertragssprache
Dieser Vertrag ist in französischer Sprache als Amtssprache abgefasst. Eine englische oder deutsche Übersetzung kann zum besseren Verständnis bereitgestellt werden. Bei Auslegungsunterschieden zwischen den Fassungen ist allein die französische Fassung maßgeblich.
Artikel 19 — Allgemeine Bestimmungen
Ist eine Klausel unwirksam oder als nicht geschrieben anzusehen, bleiben die übrigen bestehen. Diese Bedingungen, der Bestellüberblick und die AGB bilden den Vertrag. Bei Widerspruch geht dieser Vertrag den werblichen Angaben der Website vor. Änderungen bedürfen der Schriftform (einschließlich E-Mail oder Buchungschat).
Artikel 20 — Vertragsschluss und Bestätigung
Die Online-Anfrage reserviert den Bestand vorläufig. Der Vertrag wird erst nach elektronischer Unterschrift des Mieters und Bestätigung des Vermieters verbindlich, in der Regel innerhalb von achtundvierzig (48) Werktagsstunden. Bei Ablehnung wird der Bestand freigegeben, es fällt keine Miete an. Bereits mit Zustimmung des Mieters entstandene Liefer- oder Aufbaukosten können fällig bleiben.
Artikel 21 — Zahlungsbedingungen
Miete, Lieferung und Aufbau sind in Euro zahlbar, per Überweisung auf das mit der Rechnung mitgeteilte Konto oder schriftlich vereinbart. Die Kaution ist kein Mietvorschuss: sie wird bar oder per Scheck bei Übergabe geleistet. Der Vermieter kann Lieferung oder Abholung vom Zahlungseingang des vereinbarten Saldos abhängig machen. Zahlungsverzug kann die Leistung aussetzen.
Artikel 22 — Abwesenheit, verpasstes Zeitfenster und No-Show
Der Mieter erscheint selbst oder lässt eine benannte Person zum vereinbarten Zeitfenster erscheinen. Ohne Benachrichtigung mindestens vier (4) Stunden vorher kann die Fahrt berechnet, die Übergabe verschoben oder der Vertrag nach Artikel 14 beendet werden. Am Anfangsdatum nicht abgeholtes Material bleibt nach der Stornoskala zahlbar.
Artikel 23 — Höhere Gewalt
Höhere Gewalt sind unvorhersehbare, unabwendbare und außerhalb der Parteien liegende Ereignisse nach französischem Recht (extremes Wetter, behördliches Verbot, Grenzschließung, Epidemie, schwerer Netzausfall usw.). Die Pflichten ruhen während des Ereignisses. Die Parteien suchen gutgläubig eine Terminverschiebung. Ist sie unmöglich, kann der Vertrag ohne Mietstrafe beendet werden; nicht rückholbare bereits entstandene Kosten bleiben fällig.
Artikel 24 — Verbraucherschlichtung
Nach Art. L. 611-1 und L. 616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen. Zuerst: schriftliche Reklamation an hello@v9-events.com. Ist die Antwort innerhalb von dreißig (30) Tagen nicht zufriedenstellend, kann ein auf der CECMC-Liste geführter Schlichter angerufen werden (economie.gouv.fr / mediation-conso). V9 Events veröffentlicht Name und Kontaktdaten des Schlichters, sobald die Mitgliedschaft besteht. Europäische OS-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr